电话光端机安装、维护和常见故障排除方法

1.设备安装

　　1.1 设备安装注意事项

　　【本系列设备内置精密器件，请注意轻拿轻放，避免剧烈震动，以免影响设备性能。如果您发现设备在运输过程中被损坏或丢失了任何部件，请通知公司售后服务部，我们会尽快给您妥善解决。】

　　★ 从包装内取出整机和附件，开启时请注意包装箱方向，保证正面朝上，以免丢失附件包；

　　★ 按照装箱清单清点设备及附件，请注意查验，并核对是否跟装箱清单相符。

　　★ 妥善保管好网络配置图，以便安装及维护时参考。

　　★ 将整机安装于19英寸标准机架上或机柜内。在设备开通时应将面板上的螺钉拧紧。必要时应在设备下部安装托板以支撑设备重量。

　　★ 请注意不要堵塞设备上、下、左、右通风散热孔。

　　★ 请注意不要有其他杂质落入机箱内部。当设备落入灰尘时，用软布擦拭。

　　★ 开机前用万用表,测电源接线端子电压是否为-48V±10%,极性正确。保护地是否和机房地接好。

　　1.2 设备安装与线缆连接

　　1) 注意区分设备局、远端：局端设备与交换机相连，远端设备与用户的普通话机相连。请不要将局、远端设备的安装地点对调，以免业务不通！

　　2) 在设备安装时请先将设备按指定位置放到机柜内的安装托架的托盘上，使安装护耳的定位孔对准机柜机架的定位孔。装入时应保证平直、顺畅，如有阻滞应检查托盘或设备有无变形，不可用蛮力将设备强行推入，以免损伤设备。

　　3) 将设备完全推入机柜，使护耳的定位孔与机柜安装托架的定位孔后，拧紧机柜螺丝，使设备与机柜可靠固定。

　　4) 电源线连接：

　　设备标准机型电源配置为DC-48V或AC~220V，在设备接入电源之前，请先测量接入电源的电压值及电源功率是否在设备的要求范围之内：

　　a) -48V电源： -48V±10%；

　　b) AC220V电源：标准AC220V±20%，50Hz；

　　5) 在给设备引入电源之前请检查设备的电源开关是否置于OFF，若没有置于OFF，请将其置于OFF；

　　6) 检查-48V电源线、GND（工作地）线、PGND（保护地）线接入是否正确，极性有无接反。注意：设备的工作地和保护地是分开的，保护地和机壳相连。如果需要可将工作地和保护地在背板电源连接处相连。请务必解决好共地问题！

　　7) 接地技术建议：设备的机箱外壳应接保护地。如果局方机房分别提供工作地和保护地，设备的工作地与保护地应接入相应的接地铜排。如果局方仅提供一个接地铜排，允许设备的工作地和保护地联合接地，接地电阻阻值应满足直流工作地的接地电阻不大于4Ω要求。

　　设备的GND（电源工作地）及PGND（保护地）一定要接好，确认电源线连接无误后方可给设备加电。若加电后出现异常情况请立即断电，检查并排除！

　　-48V工作电源线为红色线，GND（工作地线）为黑色线，PGND（保护地线）为黄绿色线或白色线，连接时注意区分，一定不要将电源的极性接反！

　　设备电源接线端子的大体位置及相关警示标识如下图所示：

　　数字标识含义：

　　1：提示安装人员在安装时注意AC220V电源的用电安全；

　　2：提示安装人员在安装设备时一定要接好保护地，保护地接线的颜色为黄绿色；

　　3：提示安装人员在将2M线连接到设备之前首先要加电测量2M（E1）接口外壳与线缆BNC头外壳之间的电位差，无电位差时2M线方可连接到设备上；

　　8) 尾纤连接：拧下尾纤两端的防尘帽，将尾纤接头轻轻插入到光接口中，然后拧紧固定螺帽。尾纤的一端连接TX（光发送接口），另一端连接RX（光接收接口）。

　　注意：光纤连接时一定不要用眼睛直视设备光接口，以免光信号刺伤眼睛！

　　9) 2M线连接：2M线的一端连接E1 IN（2M输入接口）；另一端连接E1 OUT（2M输出接口）。在本端设备与2M线连接前请先将对端设备的E1接口与2M线连接好，然后给对端设备与本端设备加电，用万用表测量同轴电缆BNC头外壳与本端设备2M接口外壳间的电位差，若电位差为零则说明接地符合要求，若电位差不为零则说明接地不符合要求，请检查设备接地情况，确保设备接地良好后在连接2M线、开通业务。

　　2.设备业务开通

　　2.1 电话业务开通

　　1） 设备之间的连接顺序为：

　　在局端，设备与交换机相连；在远端，设备与普通电话机相连。局端设备与远端设备之间通过同轴电缆（IDM-30综合业务传输设备）或光缆（IDM-30N综合业务传输设备）相连。

　　2） 按照上述连接方式将设备的各种业务线缆连接好后给设备加电并观察设备指示灯指示情况。正常的工作情况下电源指示灯（POW）亮，LED31灯亮。

　　3） 远端普通电话机与远端设备的业务接口连接好，摘机拨号，若摘机拨号后正常通信说明电话业务开通。

　　2.2 以太网业务开通

　　1） 以太网业务是针对IDM-30N综合业务传输设备而言，开通以太网业务时以太网线一端与设备的以太网接口相连，另一端与PC机相连。

　　2） 以太网线连接好后正确设置PC机的IP地址、网关、子网掩码。

　　3） 连接网络，打开IE浏览器输入正确的网址，如果能正常联网说明以太网业务开通。

　　3.设备维护

　　1）清洁保持：定期检查设备机箱上是否有灰尘或杂物并进行清理，保持设备的通风孔通风良好。

　　2）电源检测：定期测量设备的供电电源，保证电源电压正常。

　　3）线路巡检：

　　a定期巡检设备的电源线路及业务线路

　　b确保设备的电源线与电源接线端子连接牢固、无松动，确保整个电源连接线路及设备接地良好，线路无破损、无漏电；

　　c确保业务线缆与相应的业务接口连接良好。

　　4.常见故障排除

　　4.1 设备加不上电

　　1) 检查电源线接是否正确。

　　2) 检查电压是否在设备允许工作范围内。

　　3) 功率是否在工作范围内。

　　4.2 2M不通

　　1) 首先检查接口阻抗是否匹配，要保证与其相连设备的阻抗和本身设备的阻抗一致；

　　2) 每一路E1都有指示灯，指示灯亮表示设备对应的E1信号丢失，正常工作时应灭掉，指示灯亮应检查设备E1的2M线缆和BNC是否接触良好。

　　3) 其次检查设备本身是否能正常工作，检验方法是用一根2M线缆将一台设备的收发互连（即E1自环），LOS红灯消失标明本设备E1口正常，两端设备都应如此检查。

　　注意：设备时钟方式为主时钟时方可自环检查。

　　4.3 光丢失告警

　　光纤的告警指示灯（NOP）亮时是光纤没有建立连接关系。

　　1、光纤物理性：

　　1) 首先应检查光纤与设备的接触是否良好，将两端光纤插头和设备光口重新插拔连接，保证接触良好；

　　2) 光纤本身是否正常，检查。

　　2、设备自身测试：其次检查设备本身是否能正常工作，检验方法是：用一根光纤将一台设备的接收端发送端进行连接（即光路自环），红灯消失表明本设备光口正常；将设备时钟方式改为主时钟方可自环检查。检查完毕，将时钟拨码开关还原成设备出厂的默认状态；

　　3、当光纤为单纤时：

　　首先两端光模块是不相同的，

　　1) 光纤模块是否正常：一般是一端为1310nm光模块，另一端为1550nm光模块，

　　2) 光纤有距离是否符合要求：如20Km、40Km、60Km等。

　　4.4 E1口输出误码率高

　　1) 请检查接口阻抗是否正确。

　　2) 请检查接地是否正确。

　　4.5 业务不通

　　4.5.1 电话业务不通

　　1) 物理连接正确性：电话出线接口是否与业务接口相对应输出电话接口是否可靠，RJ45头的压接是否正确、是否合格。

　　2) 设备设置：请确认面板局端与远端的拨码开关是否正确。

　　3) 请确认设备是否正常。

　　4.5.2 以太网不通

　　1) 首先检查网线连接方式是否正确。

　　2) 检查RJ-45的压线是否符合以太网线的压线要求。

　　3) 检查两侧PC机的配置是否正确，是否在同一网段，并正确配制两端的IP地址，工作组、网关等。